Precios por transporte
Compramos juegos de segunda mano

Condiciones de venta

Las siguientes condiciones serán aplicadas a las ventas realizadas en jugamosotra.com. La realización de un pedido supone que el cliente ha leído y aceptado las siguientes condiciones de venta:

Productos/Precios

Los productos presentes en jugamosotra.com se muestran con IVA incluido. Los precios pueden variar sin previo aviso y en cualquier momento. En caso de que existiera algún tipo de error en el precio o fuera modificado se informará debidamente al cliente.
El precio de los artículos no se considerará ningún compromiso contractual y será considerado como una propuesta de compra para realizar el pedido. Por esta razón si existiera algún error en el precio o fuera modificado por Jugamos Otra se informará debidamente al cliente y se pedirá confirmación al mismo para dar curso al pedido. 

Formas de pago

Las formas de pago disponibles en jugamosotra.com son:

  • Transferencia bancaria: Al elegir este método no se considerará terminado el proceso de compra hasta haber recibido en la cuenta bancaria puesta a su disposición para este fin. Para agilizar el proceso y poder tramitar su envío puede enviar una copia del resguardo de la transferencia al correo electrónico oscarleonrodriguez@gmail.com, puesto que la transferencia puede tardar hasta dos días laborables en aparecer en nuestra cuenta.

    El tiempo que esperaremos hasta recibir la notificación de transferencia bancaria es de 72 horas. Si pasado ese tiempo no hemos recibido notificación, cancelaremos el pedido.

    Cuando se proceda al ingreso o transferencia correspondiente, es importante indicar el número o código del pedido.

    El ingreso puede hacerse a cualquiera de estos dos números de cuenta:

    ES93 1465 0100 9418 0038 4266 (Ing Direct)

    Titular: Óscar León Rodriguez

    Paypal: Los pagos por Paypal deberán realizarse en el mismo momento en que se realiza el pedido, jugamosotra.com te redirigirá directamente a la página de Paypal. Este método de pago tiene un recargo del 3,4% + 0,35€.
  • Tarjeta de crédito: Los pagos mediante tarjeta de crédito se realizan sin costo adicional. Serás redirigido a la pasarela de pago de REDSYS, realizando así el Pago Seguro.
  • Pago en mano: Este modo de pago es exclusivo para los pedidos que los usuarios recojan en Córdoba Capital. Para utilizar este medio de pago, deberás antes ponerte en contacto con nosotros.

Gastos de envío

Todos los precios y ofertas de jugamosotra.com se refieren a envíos peninsulares del territorio español.

El importe de los gastos de envío que se muestran en jugamosotra.com son para territorio español de la península.

Envíos no peninsulares

Los envíos a Canarias se realizarán con Correos "paquete azul". Los tiempos de envío serán variables. Para Canarias el tiempo estimado es de unos 8 días hábiles igualmente desde que salen de nuestro almacén, aunque aseguramos los envíos y el tiempo suele ser inferior.

El precio para Canarias será de 9,90€ con IVA incluido.

Los Envíos a Baleares serán de 9.90 con IVA incluido y el tiempo de entrega variará entre 1 y 3 días.

Envíos a Portugal desde 6.90 € y gratis a partir de 80 €.

Para otros destinos o dudas que surjan, por favor contacta con nosotros previamente.

Envíos peninsulares

  • Zeleris es la empresa de transportes utilizada para los envíos peninsulares. El coste del envío es de 4,90 € y el plazo de entrega es 24/48 horas hábiles.
  • Recogida en Córdoba Capital: Si lo deseas, puedes recoger tus juegos de mesa en Calle Periodista Antonio Rodriguez Mesa, Nº7, local 13.. Para escoger este método, deberás antes ponerte en contacto con nosotros via whatsapp, móvil o correo electrónico.

Actualmente tenemos descuentos en gastos de envío:

Si tu pedido supera los 60 € los gastos de envío serán gratis.

Los costes de envío no contabilizan para alcanzar el pedido mínimo para cualquier descuento en envío, así como tampoco contabilizarán gastos por formas de pago como paypal, contrareembolso o transferencia bancaria.

Política de devoluciones

Como establece la Ley de Ordenación del Comercio Minorista, el cliente dispone de 14 días hábiles para devolver los productos, a contar a partir de la fecha de recepción del envío. Los gastos de envío de las devoluciones correrán a cargo del cliente.

Para poder devolver un producto, debe enviar un email a admin@jugamosotra.com, poniendo en el asunto DEVOLUCIÓN DE PRODUCTO. Además, el embalaje debe estar intacto y en buen estado.

Una vez que recibamos el producto y se compruebe que está en perfecto estado, se procederá al reintegro del importe por la misma modalidad de pago que utilizó el cliente. En ningún caso los gastos de envío serán reembolsados. En caso de que el motivo de la devolución sea un error por parte de jugamosotra.com (por ejemplo un envío de juego de mesa equivocado) y sólo si se notifica por email la incidencia en el plazo de 14 días hábiles desde la fecha de recepción, la empresa se hará cargo de los gastos de envío.

Compromiso con el cliente

Desde jugamosotra.com nos comprometemos a que la experiencia de compra en nuestra tienda sea un proceso satisfactorio, claro y lo más eficiente posible. Si por algún motivo, hubiera un problema de stock, el cliente será informado debidamente y libre de decidir si adquirir otro producto o recuperar su dinero. Desde jugamosotra.com nos ponemos al servicio de los usuarios para ofrecer asesoramiento, y nuestro principal objetivo no es la venta sino la satisfacción del cliente.

Puedes contactar para lo que necesites en:

  • E-mail: oscarleonrodriguez@gmail.com
  • Teléfono: 655540123
  • Calle Periodista Antonio Rodríguez Mesa, 7, local 13
  • 14010. Córdoba (España)

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